営業マンはノルマ命?知っておきたい7つのコト!!

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営業マンは数字を達成していれば良いのでしょうか?

圧倒的に数字を挙げて、会社でも一位になって、そして、昇進して。

それで、何か得たことはありますでしょうか。

  • 給料が上がった。
  • 昇進栄転した。
  • 逆に、仕事のストレスがひどくなった。
  • 部下ができたけど言う事を聞かない。
  • 様々あるかと思います。

    片や、数字を挙げることもできずに、社内で肩身も狭く過ごしている方もいる事でしょう。

  • 会社での居場所がない。
  • 毎日上司に嫌味を言われる。
  • そろそろやめる準備を始めた所だ。
  • とまあ、同じ営業でも色々ですよね。

    ただ、成績優秀者も良くない人も、それ程違いは無いと思っています。

    なぜなら、数字を持っている営業マンは、それなりに大変だからです。

    そして、数字を持っていない営業マンも、それなりに大変だからです。

    同じ大変なら、数字がある方がいいに決まってる?そんな事はありません。

    大変さの質が大幅に違ってきます。

    そして、人間性の良さが必ずしも結果に結びついている訳でもないからです。

    結果から即自分の人間性に関して疑問を持つこと程愚かな事はありません。

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    ん?考える尺度が大変かそうではないかってことなの?
    そういう事ではありません。

    腐った人間ほど、成績優秀者だって事もあります。もちろん、腐った人間でやっぱり成績も悪いなんて事もあるでしょう。でも、そんなことも含めて、大して関係ないんですよ。一過性の成績なんて。数年の成績なんて。

    要するにこうです。

    営業で多少成績が良かろうが悪かろうが、基本的な事が出来ていないと後で化けの皮が剥がれるから、今からやっておきましょうよ。それは、案外難しいことではなくて、数字よりも卑近で簡単な事なんだよね。ってことです。

    という訳で、次の事に留意しておきましょう。どれも当たり前の様でも押さえておけば得な事ばかりです。

    それは、以下の7つです。

      ①約束を守る(契約数字の達成目標はここでは考えない)

      ②朝は早く出社する

      ③様々なレスポンスを気持ちよく迅速にする

      ④はい!と真摯に答える

      ⑤上司の立場のウィークポイントを明確に把握しておく

      ⑥クビを宣告された時には「嫌です!お前には関係ないだろ!」と毅然と言い切る位の準備をしておく

      ⑦常に強気で事に臨む

    全体として一言でいうと、「信用」ですね。

    数字を出してもこれが無い場合があります。幾度も見てきました。

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    7つおさえておきましょう!

    ①~⑦のこれらに補足を加えていきます。

    ①約束を守る

    ①は当たり前のことですが、案外できないものです。
    時には、期限や納期などの話もない他愛もない内容の事もあるかと思いますが、これらにもこちらでキチンと
    期限をつけて
    、そして、即相手に伝えて、期限を守ることが大切です。
    一言、相手に言うか言わないかだけなのですが、社内外でも使えますね。

    相手に無駄な心配を与える必要の無いところですね。クレームにならないクレームとも言えます。

    ②朝は早く出社する

    言わずもがなですが、気持ちが勝つんです。
    先手必勝って言いますけど、朝早くできればそれだけで先手必勝です。
    仕事に入ってもいいですし、身の回りを整理してもいいですし、段取ってもいいでしょうね。

    ニコっと、出社する人に爽やかな「おはようございます^^」を。
    自分にも毎日聞かせてあげることができますね。

    ③様々なレスポンスを気持ちよく迅速にする

    「本件、承知いたしました。追ってご連絡差し上げます・・」
    「只今時間が取れないので、後ほどこちらからご連絡・・」とかで良いのでは。
    雰囲気だけは醸しながら。
    内容が濃い場合は数日要する事なんでザラですよね。
    TELにも出辛い時もあるかもしれませんが、

    まずは、一回出れば勝ち、返せば勝ちだと思って取り組むと良いでしょうね。
    丁寧な短文でよいでしょう。出鼻で自分のペースに持っていく事も可能です。

    ④はい!と真摯に答える

    サクッと答えましょう。大きい声ではなくて、気持ちの良い声で。真剣な顔で。
    その後で考えましょう。重大な事以外は。

    ⑤上司の立場のウィークポイントを明確に把握しておく

    これは、相手の弱さを知ると、愛おしくもなったりもします。
    同時に、いくら少しだけ強そうな立場でも、人だし、弱い事が分かります。
    こいつらにも家族がいる。奥さんには頭が上がらない事が分かります。

    同じ人間ですね。そして、それを分かって付き合ってくる人とそうでない人にはかなりの差が出ます。

    ちなみに、
    成績が悪くて、上司に小言をわれるとします。それだけ上司は苦しんでいます。追いつめられているという事ですね。
    別にあなたが憎いわけでも何でもありませんね。会社を辞めてしまえば他人な訳ですし。

    あなたに部下がいて、何をされたら嫌ですか?
    あなたが明日、急に会社を休むことさえ、上司は嫌ですよね?なぜ嫌なのでしょうか?

    ⑥クビを宣告された時には「嫌です!辞めません!(お前には関係ないだろ!)」と毅然と言い切る位の準備をしておく

    営業は結果の世界とか一般には言われていますから。
    この覚悟は持っておいた方が、日ごろの仕事の余裕が違います。
    クビ宣告って、職を失う最悪な事態の一つかもしれませんね。
    恐れて数字を挙げるものでもありません。駆り立てられてでもありません。

    ここに備えて、毎日を過ごすことで、働く目的と余裕が生まれ、
    パフォーマンスが上がることでしょう。

    背水の陣を先に勝手にこさえて、それを自分で断固拒否してみて下さい。
    「NO!しるかっ!」って。

    ⑦常に強気で事に臨む

    根拠のない自信を持つとかって言いますが、私も好きなフレーズです。

    人生だって永遠から見れば一過性ですし、目の前に一喜一憂せずに強気でいきたいものですね。

    「あなたのために生きているのではない。家族を守る事さえできれば良いのだ」

    など、自分の中にフレーズを持つ事は大切です。

    誇りを持っていきませんか?

    営業マンをなぜやってるって?

    7つを見てきましたが、数字を追わないといけない状況だと、案外これらをおざなりにしている事があるのではないでしょうか?
    数字を挙げていようが、悪かろうが、この辺を丁寧にこなしていった方が、先々も良いかと思いますし、成績も悪くはならないでしょう。そう思います。
    インセンティブが莫大入ってウハウハ。そうですか。人より沢山物が買えるのですね。

    営業って何を目的とするかが大事ではないでしょうか?お金?
    この辺も考えていきたいですね。

    お金も価値ですから、使う人によりその価値も幅を持ちますね。

    では、今日も元気にいきましょう!

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